Partnerschaft mit VSHN rund um Managed GitLab

Du bringst die Kundenbeziehung und die GitLab-Expertise mit: Migrationsplanung, Design von CI/CD-Pipelines, Entwicklerschulungen. VSHN bringt 24/7-Managed-Operations, Schweizer Datenhaltung und ein SLA von 99,99 %. Gemeinsam liefert ihr eine vollständige Managed-GitLab-Lösung, ohne dass eine der beiden Seiten Fähigkeiten aufbauen muss, die sie nicht hat.

Wie wir zusammenarbeiten

Lead-Partner-Modell. Für jedes Projekt ist einer von uns der zentrale Ansprechpartner für den Kunden. Wer die Führung übernimmt, hängt vom Projekt ab und wird pro Engagement vereinbart. Der Lead Partner treibt das Projekt voran, übernimmt die Rechnungsstellung und ist erste Anlaufstelle für Support.

Gemeinsame Lieferung. Du übernimmst Beratung, Integration und Projektmanagement. VSHN übernimmt Infrastrukturbetrieb, Monitoring, Backups und SLA. Oder umgekehrt, je nach Projekt. Die Aufgabenteilung wird pro Engagement vereinbart, nicht in eine starre Struktur gezwängt.

Flexible Abrechnung. Rechnungsstellung an den Kunden gemeinsam oder getrennt, pro Projekt vereinbart. Beide Modelle werden unterstützt: Jede Partei stellt ihren Anteil direkt in Rechnung, oder eine Partei stellt den Gesamtbetrag in Rechnung und verteilt ihn weiter.

Geschützte Beziehungen. Kein Unterlaufen. Dein Kunde bleibt dein Kunde. Bestehende Beziehungen werden von beiden Seiten respektiert, mit vertraglichen Schutzklauseln für beide Parteien.

Kontakt

Aufgabenteilung bei Managed GitLab

Deine Rolle VSHNs Rolle
Migrationsplanung und -durchführung Bereitstellung und Betrieb der GitLab-Instanz
Design und Optimierung von CI/CD-Pipelines Backup, Wiederherstellung und Disaster Recovery (100 GB inklusive)
Entwicklerschulung und Onboarding Monitoring, Alerting und 24/7-Incident-Response
Beratung zu GitLab-Workflows GitLab-Upgrades und Security-Patches
Projektmanagement und Kundenbeziehung SLA mit definierten Reaktionszeiten (bis 99,99 %)
Individuelle Integrationen und Automatisierung Dedizierte GitLab-CI-Runner (optional)

Partner, die Managed GitLab liefern

tim&koko. Cloud-Beratungsunternehmen mit massgeschneiderten technologischen Lösungen. Liefert GitLab-Migrationen und das Design von CI/CD-Pipelines auf von VSHN betriebener Infrastruktur.

Puzzle. Softwareunternehmen mit über 140 Mitarbeitenden. Bietet GitLab-Beratung, DevOps-Transformation und Entwickler-Enablement neben Managed GitLab von VSHN.

Alle VSHN-Partner findest du unter servala.com/partners.

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